Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
88aa bet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trong tài khoản của bạn. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và quyền riêng tư nhanh nhất qua kênh này.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng hướng.
Telegram Kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt dành cho các câu hỏi nhanh về quyền riêng tư, bao gồm kiểm tra trạng thái yêu cầu dữ liệu của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực hai bước qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu riêng biệt với thông tin đăng nhập, giảm rủi ro khi có sự cố kỹ thuật. Chúng tôi kiểm tra định kỳ hệ thống lưu trữ và giới hạn quyền truy cập nội bộ chỉ cho nhân sự cần thiết.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều chạy qua SSL. Thông tin tài khoản không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bạn kiểm soát ai có quyền vào tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu không cần thiết được xóa theo chu kỳ nội bộ. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Phân quyền nội bộ

Chỉ nhân sự có trách nhiệm trực tiếp mới được truy cập dữ liệu tài khoản. Nhật ký truy cập nội bộ được ghi lại để kiểm soát minh bạch.

Bạn hỏi về quyền riêng tư, chúng tôi trả lời

Dưới đây là những điều bạn thường muốn biết nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu — từ quyền truy cập cá nhân đến cách thay đổi hoặc xóa thông tin tài khoản.

Chúng tôi lưu email, số điện thoại và mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.

Không chia sẻ cho bên quảng cáo. Đối tác xử lý thanh toán chỉ nhận thông tin tối thiểu để hoàn tất giao dịch theo tiêu chuẩn bảo mật của từng ví.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ với tên tài khoản. Chúng tôi xác nhận và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong thời gian sớm nhất.

Liên hệ qua Live Chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo quy trình lưu trữ và xóa nội bộ.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi ngoài nền tảng hoặc bán dữ liệu quảng cáo.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký tại các vùng được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.